1.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

2.数据处理的方法和要求

3.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

4.收集数据的方法和要求

5.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

6.了解图书市场运销的有关知识。

7.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

8.库存图书的三种形态

9.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

10.什么是营业推广？简述其具体形式。

11.图书仓储作业流程

12.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

13.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

14.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

15.卸搬运有（）特点

16.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

17.图书市场营销要素组合的特点（）

18.把握保本储存极限期的方法

19.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

20.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。