1.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

2.包装不足的几方面

3.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

4.包装的三大特性

5.送货接受操作及问题处理

6.图书物流的特性有（）

7.图书物流系统的目标有（）方面

8.了解图书市场运销的有关知识。

9.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

10.复合包装材料运输成本高。

11.卸搬运有（）特点

12.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

13.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

14.图书代理商

15.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

16.收集数据的方法和要求

17.包装合理化的要点

18.了解现代物流的形成和发展的基本知识

19.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

20.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。