1.零售书店分析存书的方法

2.图书物流坚持的方针

3.了解图书市场运销的有关知识。

4.包装材料应具备的性能（）

5.图书代理商

6.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

7.包装合理化的要点

8.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

9.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

10.营业推广的具体形式

11.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

12.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

13.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

14.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

15.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

16.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

17.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

18.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

19.包装的三大特性

20.物流系统的环境