1.物流系统的环境

2.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

3.图书物流系统的目标有（）方面

4.准备包装材料的要求和注意事项;

5.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

6.图书仓储作业流程

7.图书物流坚持的方针

8.库存图书的三种形态

9.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

10.图书代理商类型

11.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

12.分类列表的格式和方法。

13.卸搬运有（）特点

14.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

15.包装不足的几方面

16.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

17.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

18.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

19.图书市场营销要素组合的特点（）

20.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。