1.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

2.送货接受操作及问题处理

3.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

4.物流系统的环境

5.了解图书市场运销的有关知识。

6.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

7.了解现代物流的形成和发展的基本知识

8.图书发行企业物流系统的构成要素

9.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

10.零售书店分析存书的方法

11.分类列表的格式和方法。

12.包装的三大特性

13.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

14.把握保本储存极限期的方法

15.图书市场营销要素组合的特点（）

16.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

17.复合包装材料运输成本高。

18.数据处理的方法和要求

19.图书仓储作业流程

20.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分