1.图书物流的特性有（）

2.收集数据的方法和要求

3.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

4.了解图书市场运销的有关知识。

5.复合包装材料运输成本高。

6.包装不足的几方面

7.库存图书的三种形态

8.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

9.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

10.送货接受操作及问题处理

11.图书代理商类型

12.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

13.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

14.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

15.物流系统的环境

16.图书代理商

17.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

18.图书仓储作业流程

19.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

20.把握保本储存极限期的方法