1.包装不足的几方面

2.库存图书的三种形态

3.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

4.送货接受操作及问题处理

5.了解现代物流的形成和发展的基本知识

6.准备包装材料的要求和注意事项;

7.图书代理商类型

8.包装的三大特性

9.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

10.包装材料应具备的性能（）

11.收集数据的方法和要求

12.图书仓储作业流程

13.物流系统的环境

14.图书物流系统的目标有（）方面

15.分类列表的格式和方法。

16.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

17.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

18.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

19.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

20.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。