1.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

2.包装合理化的要点

3.包装材料应具备的性能（）

4.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

5.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

6.零售书店分析存书的方法

7.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

8.营业推广的具体形式

9.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

10.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

11.图书仓储作业流程

12.了解配送中心的职能和流程。

13.图书物流系统的目标有（）方面

14.分类列表的格式和方法。

15.卸搬运有（）特点

16.包装的三大特性

17.库存图书的三种形态

18.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

19.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

20.图书物流的特性有（）