1.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

2.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

3.图书发行企业物流系统的构成要素

4.包装不足的几方面

5.库存图书的三种形态

6.准备包装材料的要求和注意事项;

7.营业推广的具体形式

8.什么是营业推广？简述其具体形式。

9.把握保本储存极限期的方法

10.零售书店分析存书的方法

11.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

12.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

13.图书代理商

14.送货接受操作及问题处理

15.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

16.了解配送中心的职能和流程。

17.数据处理的方法和要求

18.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

19.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

20.包装材料应具备的性能（）