1.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

2.营业推广的具体形式

3.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

4.包装合理化的要点

5.图书物流系统的目标有（）方面

6.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

7.了解现代物流的形成和发展的基本知识

8.图书代理商

9.图书仓储作业流程

10.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

11.图书发行企业物流系统的构成要素

12.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

13.库存图书的三种形态

14.包装不足的几方面

15.送货接受操作及问题处理

16.图书代理商类型

17.图书市场营销要素组合的特点（）

18.把握保本储存极限期的方法

19.了解配送中心的职能和流程。

20.图书物流的特性有（）