1.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

2.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

3.包装材料应具备的性能（）

4.分类列表的格式和方法。

5.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

6.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

7.包装合理化的要点

8.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

9.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

10.包装不足的几方面

11.零售书店分析存书的方法

12.送货接受操作及问题处理

13.图书代理商

14.把握保本储存极限期的方法

15.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

16.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

17.图书物流的特性有（）

18.数据处理的方法和要求

19.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

20.图书市场营销要素组合的特点（）