1.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

2.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

3.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

4.了解现代物流的形成和发展的基本知识

5.把握保本储存极限期的方法

6.送货接受操作及问题处理

7.什么是营业推广？简述其具体形式。

8.营业推广的具体形式

9.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

10.图书物流坚持的方针

11.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

12.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

13.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

14.分类列表的格式和方法。

15.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

16.准备包装材料的要求和注意事项;

17.物流系统的环境

18.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

19.图书市场营销要素组合的特点（）

20.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分