1.送货接受操作及问题处理

2.包装不足的几方面

3.把握保本储存极限期的方法

4.数据处理的方法和要求

5.包装的三大特性

6.了解配送中心的职能和流程。

7.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

8.收集数据的方法和要求

9.了解现代物流的形成和发展的基本知识

10.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

11.图书仓储作业流程

12.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

13.图书市场营销要素组合的特点（）

14.库存图书的三种形态

15.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

16.营业推广的具体形式

17.图书代理商类型

18.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

19.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

20.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。