1.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

2.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

3.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

4.包装的三大特性

5.库存图书的三种形态

6.把握保本储存极限期的方法

7.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

8.准备包装材料的要求和注意事项;

9.图书物流系统的目标有（）方面

10.营业推广的具体形式

11.什么是营业推广？简述其具体形式。

12.图书物流坚持的方针

13.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

14.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

15.图书代理商类型

16.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

17.了解现代物流的形成和发展的基本知识

18.包装不足的几方面

19.图书市场营销要素组合的特点（）

20.了解图书市场运销的有关知识。