1.分类列表的格式和方法。

2.了解配送中心的职能和流程。

3.收集数据的方法和要求

4.图书物流系统的目标有（）方面

5.了解图书市场运销的有关知识。

6.包装合理化的要点

7.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

8.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

9.零售书店分析存书的方法

10.图书仓储作业流程

11.数据处理的方法和要求

12.图书代理商

13.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

14.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

15.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

16.图书发行企业物流系统的构成要素

17.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

18.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

19.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

20.复合包装材料运输成本高。