1.准备包装材料的要求和注意事项;

2.图书市场营销要素组合的特点（）

3.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

4.收集数据的方法和要求

5.图书物流坚持的方针

6.送货接受操作及问题处理

7.物流系统的环境

8.包装不足的几方面

9.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

10.图书代理商类型

11.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

12.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

13.图书发行企业物流系统的构成要素

14.图书物流系统的目标有（）方面

15.营业推广的具体形式

16.图书仓储作业流程

17.包装合理化的要点

18.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

19.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

20.什么是营业推广？简述其具体形式。