1.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

2.图书发行企业物流系统的构成要素

3.复合包装材料运输成本高。

4.准备包装材料的要求和注意事项;

5.包装合理化的要点

6.收集数据的方法和要求

7.图书仓储作业流程

8.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

9.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

10.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

11.包装不足的几方面

12.包装材料应具备的性能（）

13.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

14.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

15.包装的三大特性

16.图书物流的特性有（）

17.图书代理商

18.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

19.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

20.图书物流坚持的方针