1.零售书店分析存书的方法

2.物流系统的环境

3.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

4.包装的三大特性

5.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

6.图书物流系统的目标有（）方面

7.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

8.送货接受操作及问题处理

9.营业推广的具体形式

10.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

11.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

12.图书代理商

13.包装合理化的要点

14.包装材料应具备的性能（）

15.把握保本储存极限期的方法

16.图书物流坚持的方针

17.图书发行企业物流系统的构成要素

18.数据处理的方法和要求

19.包装不足的几方面

20.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;