1.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

2.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

3.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

4.图书代理商类型

5.营业推广的具体形式

6.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

7.准备包装材料的要求和注意事项;

8.复合包装材料运输成本高。

9.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

10.包装不足的几方面

11.库存图书的三种形态

12.了解配送中心的职能和流程。

13.数据处理的方法和要求

14.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

15.物流系统的环境

16.分类列表的格式和方法。

17.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

18.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

19.图书仓储作业流程

20.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。