1.图书市场营销要素组合的特点（）

2.什么是营业推广？简述其具体形式。

3.包装不足的几方面

4.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

5.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

6.图书物流的特性有（）

7.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

8.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

9.了解现代物流的形成和发展的基本知识

10.物流系统的环境

11.图书仓储作业流程

12.准备包装材料的要求和注意事项;

13.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

14.收集数据的方法和要求

15.送货接受操作及问题处理

16.了解图书市场运销的有关知识。

17.包装的三大特性

18.图书物流坚持的方针

19.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

20.营业推广的具体形式