1.了解现代物流的形成和发展的基本知识

2.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

3.图书市场营销要素组合的特点（）

4.分类列表的格式和方法。

5.零售书店分析存书的方法

6.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

7.准备包装材料的要求和注意事项;

8.送货接受操作及问题处理

9.图书物流系统的目标有（）方面

10.把握保本储存极限期的方法

11.图书物流的特性有（）

12.营业推广的具体形式

13.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

14.包装的三大特性

15.包装合理化的要点

16.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

17.了解图书市场运销的有关知识。

18.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

19.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

20.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。