1.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

2.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

3.什么是营业推广？简述其具体形式。

4.了解现代物流的形成和发展的基本知识

5.图书物流坚持的方针

6.图书代理商类型

7.零售书店分析存书的方法

8.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

9.送货接受操作及问题处理

10.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

11.物流系统的环境

12.把握保本储存极限期的方法

13.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

14.库存图书的三种形态

15.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

16.了解配送中心的职能和流程。

17.图书代理商

18.分类列表的格式和方法。

19.包装合理化的要点

20.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。