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1.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面
多选题A. 消费者行为的变化~||~多品种少批量生产的转变和零售形式的多样化~||~无库存经营的倾向~||~物流信息技术的革新~||~新物流需求的产生
2.收集数据的方法和要求
填空题3.包装不足的几方面
填空题4.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。
填空题5.卸搬运有（）特点
多选题A. 装卸搬运是附属性伴生性的活动~||~装卸搬运是支持保障性活动~||~装卸搬运是衔接性活动
6.准备包装材料的要求和注意事项;
填空题7.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。
判断题8.图书物流的特性有（）
多选题A. 政治性~||~社会性~||~科学性~||~系统性~||~服务性
9.零售书店分析存书的方法
填空题10.图书物流系统的目标有（）方面
多选题A. 服务目标~||~快速及时目标~||~节约目标~||~规模优化目标~||~库存调节目标
11.包装材料应具备的性能（）
多选题A. 保护性能~||~加工操作性能~||~外观装饰性能~||~方便使用性能~||~节省费用性能
12.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。
判断题13.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。
填空题14.图书代理商类型
填空题15.包装的三大特性
填空题16.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;
填空题17.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分
填空题18.了解配送中心的职能和流程。
填空题19.掌握图书物流系统的目标和服务原则。
填空题20.图书仓储作业流程
填空题
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