1.了解配送中心的职能和流程。

2.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

3.包装合理化的要点

4.图书代理商

5.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

6.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

7.复合包装材料运输成本高。

8.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

9.了解现代物流的形成和发展的基本知识

10.营业推广的具体形式

11.包装的三大特性

12.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

13.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

14.把握保本储存极限期的方法

15.包装材料应具备的性能（）

16.送货接受操作及问题处理

17.零售书店分析存书的方法

18.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

19.图书物流坚持的方针

20.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。