1.物流系统的环境

2.图书物流的特性有（）

3.了解现代物流的形成和发展的基本知识

4.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

5.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

6.图书物流系统的目标有（）方面

7.图书仓储作业流程

8.数据处理的方法和要求

9.送货接受操作及问题处理

10.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

11.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

12.分类列表的格式和方法。

13.了解配送中心的职能和流程。

14.包装的三大特性

15.图书代理商

16.包装不足的几方面

17.包装合理化的要点

18.零售书店分析存书的方法

19.准备包装材料的要求和注意事项;

20.把握保本储存极限期的方法