1.了解现代物流的形成和发展的基本知识

2.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

3.数据处理的方法和要求

4.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

5.了解图书市场运销的有关知识。

6.图书仓储作业流程

7.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

8.包装合理化的要点

9.包装材料应具备的性能（）

10.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

11.图书物流坚持的方针

12.库存图书的三种形态

13.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

14.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

15.图书物流的特性有（）

16.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

17.送货接受操作及问题处理

18.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

19.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

20.物流系统的环境