1.图书物流坚持的方针

2.图书物流的特性有（）

3.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

4.零售书店分析存书的方法

5.图书发行企业物流系统的构成要素

6.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

7.收集数据的方法和要求

8.图书仓储作业流程

9.分类列表的格式和方法。

10.把握保本储存极限期的方法

11.包装的三大特性

12.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

13.物流系统的环境

14.送货接受操作及问题处理

15.库存图书的三种形态

16.准备包装材料的要求和注意事项;

17.包装不足的几方面

18.复合包装材料运输成本高。

19.图书市场营销要素组合的特点（）

20.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;