1.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

2.卸搬运有（）特点

3.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

4.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

5.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

6.包装材料应具备的性能（）

7.复合包装材料运输成本高。

8.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

9.了解配送中心的职能和流程。

10.数据处理的方法和要求

11.什么是营业推广？简述其具体形式。

12.图书市场营销要素组合的特点（）

13.了解图书市场运销的有关知识。

14.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

15.营业推广的具体形式

16.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

17.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

18.包装的三大特性

19.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

20.准备包装材料的要求和注意事项;