1.图书物流坚持的方针

2.送货接受操作及问题处理

3.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

4.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

5.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

6.零售书店分析存书的方法

7.图书代理商

8.包装材料应具备的性能（）

9.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

10.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

11.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

12.图书物流的特性有（）

13.了解图书市场运销的有关知识。

14.包装的三大特性

15.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

16.数据处理的方法和要求

17.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

18.图书市场营销要素组合的特点（）

19.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

20.卸搬运有（）特点