1.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

2.图书仓储作业流程

3.准备包装材料的要求和注意事项;

4.图书代理商类型

5.卸搬运有（）特点

6.库存图书的三种形态

7.包装材料应具备的性能（）

8.数据处理的方法和要求

9.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

10.把握保本储存极限期的方法

11.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

12.包装合理化的要点

13.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

14.图书物流的特性有（）

15.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

16.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

17.图书物流系统的目标有（）方面

18.了解现代物流的形成和发展的基本知识

19.包装的三大特性

20.图书市场营销要素组合的特点（）