1.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

2.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

3.送货接受操作及问题处理

4.包装不足的几方面

5.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

6.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

7.了解现代物流的形成和发展的基本知识

8.库存图书的三种形态

9.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

10.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

11.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

12.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

13.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

14.数据处理的方法和要求

15.包装合理化的要点

16.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

17.了解图书市场运销的有关知识。

18.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

19.图书代理商

20.包装材料应具备的性能（）