1.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

2.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

3.图书发行企业物流系统的构成要素

4.包装的三大特性

5.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

6.包装不足的几方面

7.了解现代物流的形成和发展的基本知识

8.图书物流的特性有（）

9.物流系统的环境

10.零售书店分析存书的方法

11.了解图书市场运销的有关知识。

12.图书代理商类型

13.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

14.复合包装材料运输成本高。

15.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

16.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

17.包装材料应具备的性能（）

18.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

19.营业推广的具体形式

20.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。