1.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

2.收集数据的方法和要求

3.图书物流系统的目标有（）方面

4.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

5.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

6.把握保本储存极限期的方法

7.准备包装材料的要求和注意事项;

8.了解配送中心的职能和流程。

9.零售书店分析存书的方法

10.包装的三大特性

11.分类列表的格式和方法。

12.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

13.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

14.包装合理化的要点

15.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

16.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

17.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

18.图书仓储作业流程

19.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

20.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。