1.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

2.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

3.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

4.物流系统的环境

5.什么是营业推广？简述其具体形式。

6.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

7.图书发行企业物流系统的构成要素

8.图书物流系统的目标有（）方面

9.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

10.收集数据的方法和要求

11.了解现代物流的形成和发展的基本知识

12.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

13.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

14.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

15.数据处理的方法和要求

16.了解图书市场运销的有关知识。

17.图书物流的特性有（）

18.包装材料应具备的性能（）

19.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

20.零售书店分析存书的方法