1.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

2.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

3.什么是营业推广？简述其具体形式。

4.了解现代物流的形成和发展的基本知识

5.图书市场营销要素组合的特点（）

6.营业推广的具体形式

7.图书发行企业物流系统的构成要素

8.零售书店分析存书的方法

9.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

10.包装的三大特性

11.把握保本储存极限期的方法

12.图书代理商类型

13.图书代理商

14.了解配送中心的职能和流程。

15.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

16.数据处理的方法和要求

17.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

18.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

19.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

20.收集数据的方法和要求