1.卸搬运有（）特点

2.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

3.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

4.包装合理化的要点

5.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

6.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

7.收集数据的方法和要求

8.图书物流的特性有（）

9.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

10.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

11.图书代理商

12.送货接受操作及问题处理

13.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

14.包装的三大特性

15.营业推广的具体形式

16.图书仓储作业流程

17.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

18.准备包装材料的要求和注意事项;

19.复合包装材料运输成本高。

20.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。