1.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

2.包装的三大特性

3.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

4.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

5.图书仓储作业流程

6.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

7.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

8.分类列表的格式和方法。

9.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

10.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

11.物流系统的环境

12.了解配送中心的职能和流程。

13.库存图书的三种形态

14.送货接受操作及问题处理

15.数据处理的方法和要求

16.包装合理化的要点

17.图书物流坚持的方针

18.图书代理商

19.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

20.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;