1.图书物流系统的目标有（）方面

2.准备包装材料的要求和注意事项;

3.收集数据的方法和要求

4.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

5.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

6.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

7.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

8.图书市场营销要素组合的特点（）

9.包装合理化的要点

10.送货接受操作及问题处理

11.卸搬运有（）特点

12.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

13.把握保本储存极限期的方法

14.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

15.图书仓储作业流程

16.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

17.分类列表的格式和方法。

18.包装的三大特性

19.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

20.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分