1.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

2.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

3.分类列表的格式和方法。

4.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

5.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

6.把握保本储存极限期的方法

7.包装的三大特性

8.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

9.数据处理的方法和要求

10.图书物流坚持的方针

11.零售书店分析存书的方法

12.图书代理商

13.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

14.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

15.图书发行企业物流系统的构成要素

16.了解现代物流的形成和发展的基本知识

17.了解配送中心的职能和流程。

18.包装合理化的要点

19.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

20.营业推广的具体形式