1.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

2.物流系统的环境

3.图书代理商类型

4.图书仓储作业流程

5.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

6.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

7.图书代理商

8.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

9.图书物流系统的目标有（）方面

10.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

11.送货接受操作及问题处理

12.分类列表的格式和方法。

13.了解图书市场运销的有关知识。

14.库存图书的三种形态

15.包装不足的几方面

16.图书市场营销要素组合的特点（）

17.准备包装材料的要求和注意事项;

18.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

19.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

20.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。