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1.了解图书市场运销的有关知识。
填空题2.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。
判断题3.图书发行企业物流系统的构成要素
填空题4.收集数据的方法和要求
填空题5.包装材料应具备的性能（）
多选题A. 保护性能~||~加工操作性能~||~外观装饰性能~||~方便使用性能~||~节省费用性能
6.包装的三大特性
填空题7.送货接受操作及问题处理
填空题8.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。
判断题9.图书物流系统的目标有（）方面
多选题A. 服务目标~||~快速及时目标~||~节约目标~||~规模优化目标~||~库存调节目标
10.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。
判断题11.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：
填空题12.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。
填空题13.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面
多选题A. 消费者行为的变化~||~多品种少批量生产的转变和零售形式的多样化~||~无库存经营的倾向~||~物流信息技术的革新~||~新物流需求的产生
14.物流系统的环境
填空题15.什么是营业推广？简述其具体形式。
填空题16.数据处理的方法和要求
填空题17.图书市场营销要素组合的特点（）
多选题A. 可控性~||~多层性~||~动态性和复合性~||~整体性
18.库存图书的三种形态
填空题19.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。
判断题20.包装合理化的要点
填空题
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