1.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

2.图书代理商

3.了解图书市场运销的有关知识。

4.包装的三大特性

5.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

6.图书物流坚持的方针

7.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

8.包装不足的几方面

9.数据处理的方法和要求

10.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

11.包装材料应具备的性能（）

12.卸搬运有（）特点

13.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

14.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

15.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

16.把握保本储存极限期的方法

17.库存图书的三种形态

18.了解配送中心的职能和流程。

19.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

20.图书仓储作业流程