1.卸搬运有（）特点

2.送货接受操作及问题处理

3.库存图书的三种形态

4.复合包装材料运输成本高。

5.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

6.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

7.包装的三大特性

8.准备包装材料的要求和注意事项;

9.分类列表的格式和方法。

10.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

11.图书代理商

12.了解图书市场运销的有关知识。

13.数据处理的方法和要求

14.营业推广的具体形式

15.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

16.了解现代物流的形成和发展的基本知识

17.图书市场营销要素组合的特点（）

18.什么是营业推广？简述其具体形式。

19.包装合理化的要点

20.图书仓储作业流程