1.卸搬运有（）特点

2.图书发行企业物流系统的构成要素

3.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

4.什么是营业推广？简述其具体形式。

5.分类列表的格式和方法。

6.图书代理商

7.了解图书市场运销的有关知识。

8.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

9.图书代理商类型

10.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

11.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

12.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

13.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

14.准备包装材料的要求和注意事项;

15.包装合理化的要点

16.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

17.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

18.送货接受操作及问题处理

19.图书物流坚持的方针

20.包装的三大特性