1.了解配送中心的职能和流程。

2.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

3.什么是营业推广？简述其具体形式。

4.图书市场营销要素组合的特点（）

5.收集数据的方法和要求

6.零售书店分析存书的方法

7.物流系统的环境

8.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

9.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

10.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

11.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

12.把握保本储存极限期的方法

13.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

14.数据处理的方法和要求

15.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

16.准备包装材料的要求和注意事项;

17.图书发行企业物流系统的构成要素

18.包装不足的几方面

19.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

20.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。