1.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

2.卸搬运有（）特点

3.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

4.收集数据的方法和要求

5.复合包装材料运输成本高。

6.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

7.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

8.送货接受操作及问题处理

9.库存图书的三种形态

10.零售书店分析存书的方法

11.图书物流系统的目标有（）方面

12.什么是营业推广？简述其具体形式。

13.图书发行企业物流系统的构成要素

14.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

15.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

16.图书仓储作业流程

17.图书代理商

18.营业推广的具体形式

19.物流系统的环境

20.包装不足的几方面