1.图书代理商类型

2.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

3.什么是营业推广？简述其具体形式。

4.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

5.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

6.零售书店分析存书的方法

7.收集数据的方法和要求

8.包装不足的几方面

9.分类列表的格式和方法。

10.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

11.图书代理商

12.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

13.包装的三大特性

14.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

15.包装材料应具备的性能（）

16.送货接受操作及问题处理

17.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

18.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

19.图书发行企业物流系统的构成要素

20.图书仓储作业流程