1.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

2.物流系统的环境

3.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

4.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

5.图书发行企业物流系统的构成要素

6.图书物流系统的目标有（）方面

7.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

8.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

9.营业推广的具体形式

10.分类列表的格式和方法。

11.复合包装材料运输成本高。

12.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

13.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

14.收集数据的方法和要求

15.库存图书的三种形态

16.包装不足的几方面

17.包装合理化的要点

18.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

19.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

20.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。