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1.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。
填空题2.图书物流系统的目标有（）方面
多选题A. 服务目标~||~快速及时目标~||~节约目标~||~规模优化目标~||~库存调节目标
3.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。
判断题4.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分
填空题5.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。
判断题6.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;
填空题7.准备包装材料的要求和注意事项;
填空题8.图书仓储作业流程
填空题9.图书市场营销要素组合的特点（）
多选题A. 可控性~||~多层性~||~动态性和复合性~||~整体性
10.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。
判断题11.什么是营业推广？简述其具体形式。
填空题12.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。
填空题13.物流系统的环境
填空题14.收集数据的方法和要求
填空题15.包装合理化的要点
填空题16.送货接受操作及问题处理
填空题17.图书物流的特性有（）
多选题A. 政治性~||~社会性~||~科学性~||~系统性~||~服务性
18.分类列表的格式和方法。
填空题19.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面
多选题A. 消费者行为的变化~||~多品种少批量生产的转变和零售形式的多样化~||~无库存经营的倾向~||~物流信息技术的革新~||~新物流需求的产生
20.了解现代物流的形成和发展的基本知识
填空题
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