1.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

2.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

3.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

4.图书发行企业物流系统的构成要素

5.图书物流坚持的方针

6.卸搬运有（）特点

7.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

8.包装的三大特性

9.图书仓储作业流程

10.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

11.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

12.送货接受操作及问题处理

13.包装不足的几方面

14.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

15.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

16.库存图书的三种形态

17.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

18.了解现代物流的形成和发展的基本知识

19.收集数据的方法和要求

20.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：