证券从业资格

1.国际邮件中发现夹寄金银或货币等，应移交（）处理。

单选题

A. 人民银行~||~海关~||~原寄局~||~投递局

2.普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容，但对于业务营销来说，这些还不够，应该充分利用名片进行（）。

单选题

A. 图案宣传~||~公关宣传~||~企业宣传~||~业务宣传

3.国际EMS承诺服务业务在五个国家和地区的邮政之间实施。

判断题

4.邮政通信的生产过程简单地说就是？始于交寄，终于投递”。

判断题

5.邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法，达到满意效果。

判断题

6.在姓氏中，“能”姓既读“néng”，又读“hài”。

判断题

7.mailbox的中文意思是（）。

单选题

A. 报纸~||~邮箱~||~营销~||~函件

8.计算机中，下列设备中不可作为输出设备的是（）。

单选题

A. 扫描仪~||~显示器~||~打印机~||~条码打印机

9.营业操作系统系统登录首先输入员工工号，对应密码、台席后，回车进入系统。

判断题

10.在窗口交寄的各类免费邮件(包括邮政公事邮件)，营业人员应当在邮件（）加盖收寄日戳。

单选题

A. 封面右上角~||~背面~||~封面正面空白处~||~正反面均可

11.握手是最常见、使用最为广泛的见面礼节，它贯穿于人们交往应酬的各个环节。

判断题

12.目前邮政营业打印单据常用的打印机属于喷墨打印机。

判断题

13.下列关于收寄国际挂号印刷品、印刷品专袋的说法正确的有（）。

多选题

A. 需验视内件是否符合印刷品要求，有无违章夹寄~||~挂号印刷品专袋的挂号费按每袋总收~||~在邮件封面右上角加盖印刷品戳记~||~将相关挂号函件标签粘贴在地址签牌上

14.国内盲人读物的最大尺寸限度是（）。

单选题

A. 直径的两倍和长度合计17cm，长度不少于10cm~||~任何一边不超过150cm，长宽高合计不超过300cm~||~直径的两倍和长度合计100cm，长度不超过80cm~||~长宽厚三面合计90cm，最长一面不超过60cm

15.三项基本制度是明确邮件处理中营业人员之间的责任界限。

判断题

16.日戳要盖得清晰、完整、端正。如果不清，应当在邮件封面空白处（）。

单选题

A. 滚销~||~划销~||~加盖一个~||~不处理

17.营业手工日戳不得加盖在邮政业务无关的各种单册上，但集邮爱好者的空白纸上可以加盖。

判断题

18.国际给据邮件的查询期限为（）个月。

单选题

A. 3~||~6~||~9~||~12

19.平信中可以夹寄纸片性物品。

判断题

20.凡符合包裹准寄范围的，均可作特快专递邮件交寄。

判断题