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邮政营业员900道题

1.国内本埠挂号信函重35克,应收资费5.40元。

判断题

2.下列属于国内局内投交邮件的范围的有()。

多选题

A. 保价信函~||~存局候领邮件~||~普通包裹~||~经二次投递的挂号信函

3.JINAN是()的汉语拼音。

单选题

A. 济宁~||~吉林~||~济南~||~吉安

4.?用户()受法律保护。除法律另有规定外,任何组织和个人不得检查、扣留。

多选题

A. 交寄的邮件~||~领取的单据~||~交汇汇款~||~储蓄的存款

5.印制、发行的明信片能带有邮票图案表示邮费。

单选题

A. 中国邮政集团公司~||~省邮政公司~||~省函件局~||~省邮政局

6.以下关于邮票出售的叙述正确的有()。

多选题

A. 邮资凭证应当按照规定的日期停售~||~停售的邮票停止使用~||~邮资凭证应当按照规定的日期停用~||~已停售但未停用的邮票仍然有效

7.以下不属于邮政营业信息系统邮件封发模块功能的有()。

多选题

A. 邮件交接处理~||~投递反馈~||~邮袋管理~||~邮件赔偿

8.存局候领邮件必须通过()收寄。

单选题

A. 信箱~||~信筒~||~邮政营业窗口~||~无具体规定

9.信箱开出的未付足邮费的国内信件,应盖销邮票,并在邮件封面加盖“欠资”戳记,批注应收款额(按邮费的2倍计算),发投递局处理。

判断题

10.以下关于邮政法的表述正确的有()。

多选题

A. 新修订的邮政法于2009年10月1日起施行~||~中国邮政集团公司负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~省邮政管理机构负责本省的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~邮政法共分为总则邮政设施邮政服务邮政资费等九章

11.邮局收寄国内盲人读物邮件封面上应加盖“盲人读物”戳记,并按印刷品型处理。

判断题

12.商务汇款是指将不同汇款人汇来的资金,集中兑付给同一单位收款人的结算服务。

判断题

13.邮政营销员应具备的业务知识包括礼仪知识;邮政业务知识和相关知识。

判断题

14.无法投递的国内特快专递邮件退回时,在详情单上粘贴改退批条,填写退回的县、市名,送()盖章。

单选题

A. 质检人员~||~大堂经理~||~出纳员~||~主管人员

15.交寄船舶的公私邮件,必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称。

判断题

16.邮政营业窗口接收各类平常函件,不需要验视的内容是()。

单选题

A. 是否符合准寄范围~||~是否夹寄禁限寄物品~||~是否为个人书信~||~是否付足邮费

17.局内投交保价信函,在会同开拆核点内件无误后应将邮件封皮连同内件和内件清单一并交收件人。

判断题

18.以下关于日戳日期字钉更换的表述正确的是()。

单选题

A. 上一工作日结束后更换~||~每个工作日开始以前更换~||~可以根据业务需要提前更换~||~特殊情况可以推迟更换

19.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、()、心理准备。

单选题

A. 计划准备~||~形象准备~||~信息准备~||~产品准备

20.国内平常信函一般通过信箱(筒)收寄,体积较大不能装入信箱(筒)的信函,经营业人员同意后,也可通过营业窗口收寄。

判断题
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