证券从业资格

1.邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据。

判断题

2.进口的待兑包裹自“包裹详情单”自投递之日起，7天内未来领取的，应进行催领。

判断题

3.局内投交给据邮件，委托他人代领的，应凭收件人证件和代领人证件，且必须由代领人和收件人共同签章领取。

判断题

4.“How long it takes for this parcel to reach France？”译成中文是（）。

单选题

A. 这个小包需要多长时间能到法国？~||~这个包裹需要多长时间能到法国？~||~这个包裹需要多长时间能到英国？~||~这个优先函件需要多长时间能到法国？

5.凡符合包裹准寄范围的，均可作特快专递邮件交寄。

判断题

6.目前邮政营业打印单据常用的打印机属于喷墨打印机。

判断题

7.收寄“邮政公事”包裹时，营业人员应验视以下内容（）。

多选题

A. 包裹是否符合邮政公事邮件的准寄范围~||~包裹详情单上是否加盖交寄单位公章~||~包面上是否加盖“邮政公事”戳记~||~包裹详情单上是否加盖“邮政公事”戳记

8.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，应退回寄件人。

判断题

9.下列关于补录调账说法正确的有（）。

多选题

A. 补录调账时，所有手工网点发生的业务收入，均要通过指定的电子化局所在系统中正确录入~||~调账录入只有在发生业务数据补录错时方能使用~||~营业人员每日需补录的业务数据，在补录完成核对无误后方可点击确认，避免发生人为错误造成的调账操作~||~补录录入只有在发生业务数据调账错时方能使用

10.以下关于邮件收寄表述正确的有（）。

多选题

A. 邮政企业组织人员上门服务是大宗邮件收寄~||~用户批量交寄的邮件是大宗邮件收寄~||~邮局定时定点到用户需要的地方收寄邮件是流动服务收寄~||~邮政企业组织人员上门服务是上门收寄

11.市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势，了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。

判断题

12.可按国内特快专递邮件交寄的有（）。

多选题

A. 书籍~||~身份证~||~衣服~||~盲人读物

13.在邮政营业信息系统中，补录数据次日以后发现错误，须进行（）处理。

单选题

A. 删除~||~冲正~||~补录~||~调账

14.包件最大重量限度以能装入（）号邮袋为限。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

15.市场营销者认为卖方把（）送至市场，并与市场取得沟通;买方把金钱和信息送至行业。

单选题

A. 商品(或劳务)~||~信息(或调查)~||~客户(或劳务)~||~调查(或劳务)

16.邮件交回邮局办理改寄和退回的原因（）。

多选题

A. 收件人迁移新址~||~原址无此人~||~收件人地址不详~||~收件人拒收

17.自觉遵守通信纪律是职业素质的体现。

判断题

18.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，因寄件人地址不详，无法退回时，应（）。

单选题

A. 作无着邮件处理~||~划销三角形戳记，作欠资信件处理~||~询问地方部队，作退回处理~||~按平信照常发出

19.用户可以通过营业窗口或信箱(筒)交寄国内平常印刷品。

判断题

20.邮政营业窗口接收各类平常函件，不需要验视的内容是（）。

单选题

A. 是否符合准寄范围~||~是否夹寄禁限寄物品~||~是否为个人书信~||~是否付足邮费